Nossa Missão: Oferecer serviços e soluções competitivas na área contábil ao mercado empresarial, de maneira rápida e eficaz, dentro dos mais altos padrões éticos, legais e de qualidade, buscando superar as expectativas dos clientes.
Chegou o momento de definir algumas medidas estratégicas e melhorar o potencial da sua empresa com redução dos efeitos dos altos e baixos do mercado. É assim que se alcança o sucesso no próximo ano.
Para facilitar o longo caminho ao sucesso, o site americano Entrepreneur Magazine fez uma lista com os dez passos para garantir o sucesso da MPE em 2011. Confira essa relação:
1. Revise seu plano de negócios
Reveja detalhadamente seu plano de negócios e adapte-o às mudanças do mercado e do comércio. Muito desse conteúdo precisa ser alterado. É uma maneira de gerar novas ideias.
2. Invista no que deu certo
Repita ações que deram certo em 2010. Veja qual foi o produto campeão de vendas e o que pode ser feito para os clientes o comprarem ainda mais. Mantenha as ações de marketing que tiveram o melhor resultado.
3. Experimente
É fundamental inovar e arriscar um novo produto ou serviço para crescer. Uma das melhores maneiras de se fazer isso é perguntar aos clientes sobre suas necessidades e preferências. É uma forma de fazer uma pesquisa de mercado. Fale menos e escute mais.
4. Livre-se dos clientes que atrapalhem o negócio
Clientes que demandam tempo e recursos, mas não dão o retorno esperado, podem atrapalhar o seu negócio. Isso o impede de investir em outros com melhor potencial.
5. Seja um cliente melhor
Procure se empenhar mais no seu papel de cliente. Negocie mais com fornecedores. Pesquise e, quando os preços estiverem baixos, procure fechar contratos de longo prazo e peça descontos por quantidade.
6. Amplie seus contatos
As redes sociais são incríveis, mas elas ainda não substituíram o contato pessoal. Saia do escritório para participar de eventos, feiras e congressos. Planeje novas parcerias e faça um plano de vendas externas.
7. Destaque seu produto
Preço baixo e bom atendimento somente não garantem a competitividade. Descubra e defina o que seu produto ou serviço tem de diferente e alardeie essa diferença.
8. Busque mais crédito
Mais crédito pode dar um novo fôlego ao seu fluxo de caixa. Para isso, faça um esforço para manter as contas em dia e evitar empecilhos na hora de pedir crédito.
9. Motive sua equipe
Pense em estratégias de motivação para seus funcionários, como um plano de bônus ou uma premiação. Outra estratégia é a política do livro aberto. Quando os empregados estão bem informados e se sentem incluídos na comunicação interna, o trabalho em equipe fica muito mais fácil.
10. Não navegue sozinho
Trabalhe com parceiros que tem como alvo o mesmo público, mas com diferentes produtos ou serviços. Isso pode ser uma estratégia de marketing muito eficiente. Eles já têm as informações que serão preciosas para você quando forem colocar em prática seu plano de marketing e vendas.
Novo modelo de atendimento já está funcionando em todas as 6.249 unidades próprias dos Correios e numa segunda etapa entrará em operação nas agências da Caixa e do Banco do Brasil.
A Receita Federal do Brasil deu início ao processo de implementação da nova sistemática de atendimento ao CPF na rede conveniada – Correios, Caixa Econômica Federal e Banco do Brasil.
A partir de agora, essas entidades vão disponibilizar o número de inscrição no CPF no ato do atendimento. Na sistemática anterior, o número podia levar até sete dias úteis para ser gerado.
Após o atendimento, o contribuinte poderá imprimir o Comprovante de Inscrição no CPF* pela página da RFB na Internet www.receita.fazenda.gov.br, por meio de certificado digital ou código de acesso.
*Modelo do comprovante de inscrição no CPF

Atenção:
Os atuais cartões em formato plástico continuam válidos, portanto, não há necessidade dos contribuintes que os possuem realizarem qualquer substituição.
Vantagens:
§ Geração imediata do número de inscrição do CPF no momento do atendimento. Na sistemática anterior, o contribuinte recebia o número pelos Correios em até sete dias úteis após o atendimento.
§ Criação do Comprovante de Inscrição no CPF, a ser obtido posteriormente ao atendimento, na página da RFB na Internet, por código de acesso ou certificado digital. Com isso, extinguiu-se a burocracia decorrente da emissão do cartão CPF em plástico, envelopamento manual, postagem, controle de cartões devolvidos, destruição de cartões não entregues etc.
§ Caso haja alguma situação impeditiva no momento do atendimento como por exemplo, a existência de homonímia (nome e data de nascimento iguais), a ausência da informação do nº de título de eleitor para contribuintes maiores 18 e menores de 69 anos e contribuinte sem nome de mãe registrado na documentação oficial, a conveniada informará imediatamente o motivo do impedimento, possibilitando que o contribuinte se dirija à unidade da RFB para conclusão do atendimento. Na sistemática antiga, o contribuinte era informado de eventual impossibilidade da inscrição, por correspondência, somente sete dias úteis após o atendimento;
§ Eliminação da necessidade de 2ª Via de cartão CPF, já que o Comprovante de Inscrição estará disponível gratuitamente para todos os contribuintes no sítio da RFB na Internet, podendo ser emitido quantas vezes forem necessárias.
§ Possibilidade de checagem da autenticidade do Comprovante de Inscrição no CPF por intermédio de simples consulta ao sítio da RFB. Cada comprovante de inscrição possui um código de controle no anverso, para fins de checagem de sua autenticidade.
§ A partir de agora, nas hipóteses em que o cidadão precisa comparecer a RFB para concluir o atendimento, o comprovante de inscrição será emitido na mesma hora. Pelas regras anteriores, o atendente concluía o atendimento e o cartão era enviado ao contribuinte em até 15 dias.
Demais entidades conveniadas:
- Banco do Brasil e da Caixa Econômica Federal continuarão provisoriamente atendendo ao CPF somente na sistemática antiga, até que as alterações técnicas sejam implementadas.
Assessoria de Comunicação Social – Ascom/RFB

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